E-Commerce viene de las palabras en inglés Electronic Commerce, llamado en español Comercio Electrónico. En este video curso nos referiremos a este concepto como e-Commerce.
Mencionará dos definiciones que se considero relevantes:
1. "Intercambio electrónico entre partes (individuos, organizaciones o ambos) posibilitado por la tecnología" Rayport
2. "Es el proceso de comprar, vender, transferir o intercambiar productos, servicios o información a través de una red de computadores, incluida la Internet" Turban
Definiciones con alcance amplio con las siguientes características:
- No se requiere Internet para que hacer e-Commerce.
- Es más que comprar y vender a través de Internet.
- Tiene un alcance amplio ya que se refiere a la interacción electrónica con todos los integrantes (interlocutores) de la cadena de valor, tales como: clientes, colaboradores, proveedores, socios estratégicos, entidades financieras, accionistas, gobierno, etc.
- Se refiere a utilizar las tecnologías Web para mejorar la productividad e incrementar la eficiencia del negocio.
Cuando nos refiramos al concepto de e-Commerce en este video curso lo entenderemos como utilizar medios electrónicos para lograr eficiencias en la relación de la empresa con todos sus interlocutores a través de toda la cadena de valor.
En el sitio VCecommerce.com encontrará además de todos los videos de este curso, la mejor selección de videocast en español sobre el tema de e-Commerce.
Última modificación: jueves, 7 de junio de 2018, 07:40